メニュー（ご利用方法）

そらいろで提供している各種サービスとご利用方法をご紹介します。

オンラインカウンセリング

ビデオ通話が可能なシステムを利用してオンライン上で行うカウンセリングです。

オンラインカウンセリングの1番の利点は、時間や場所にとらわれることなく、気軽にカウンセラーとお話しできることです。

オンラインカウンセリングでは、ちょこっとカウンセラーに話を聞いてもらう体験をしてみたいという方から、じっくりカウンセラーに相談したい方まで、ご要望にあわせてご利用いただけるように複数のコースをご用意しております。

また、実際にオンラインカウンセリングをご予約いただく前に、接続テスト等のために20分の体験セッションを無料で行っております。

無料の体験セッションによって、確実に接続・通話できることやカウンセラーとの相性等をご確認いただいてから、実際に料金の発生するオンラインカウンセリングを行いますので、安心してお試しください。

オンラインカウンセリングは、Wherebyというオンライン会議サービスを利用して行います。

Wherebyは、専用のアプリやシステムのインストールが必要なく、お手持ちのスマートフォンやタブレット、パソコン等でご利用いただけるオンライン会議サービスです。

WherebyのSmall Meeting Modeでは、基本的にサーバーを経由せずに直接メンバーに暗号化された音声とビデオデータが送信されるため、安心してご利用いただくことができます。

ご利用の流れ

①初めてご利用の方はまず無料体験セッションをお申込みください

本ページ上部にある、「無料体験セッションのお申込み」の青色のバナーをクリックし、無料体験セッションをお申込みください。

ご希望の日時（第3希望まで）をお知らせいただくとスムーズにご予約いただけます。

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②当支援室から無料体験セッション（20分）のご予約についてご連絡

無料体験セッションを行う予約日時と、当日使用するビデオ通話システムについてご連絡させていただきます。

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③無料体験セッション（20分）を実施

ご予約いただいた日時に、ビデオ通話システムを使って無料体験セッションを行います。

事前にご連絡した方法で、ご予約いただいた日時にお手持ちのパソコン、タブレット、スマートフォン等の電子機器から接続してください。

ご希望のビデオ通話システムが問題なく利用できるか、カウンセラーがどんな人か等をご確認いただきます。

※ご確認いただいた結果、無料体験セッションのみで終了となりましても問題ありません。

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④オンラインカウンセリングをご希望の場合、仮予約をお申込みください

本ページ上部にある、「仮予約のお申込み」の青色のバナーをクリックし、ご希望のコースと日時をお選びいただき、有料のオンラインカウンセリングをお申込みください。

そらいろから、仮予約のお申込みを受け付けた旨のメールをお送りいたします。

※お申込みの際に決済システム（Stripe）にクレジットカード情報をご入力いただきますが、この時点ではお支払は確定しておりません。

※仮予約中（ご予約確定前／決済確定前）のキャンセルは無料です。

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⑤ご予約確定のご連絡

お申込みいただいた仮予約は、ご予約前日にそらいろが承認することで確定いたします。

こちらからあらためてご予約確定のメールをお送りいたします。

また、別途ビデオ通話システムへのアクセス方法を記載したメールをお送りいたします。

※ご予約の確定をもって、ご予約時にご入力いただいたクレジットカードにて決済も確定いたします。

　これ以降のキャンセルには規定のキャンセル料が発生いたしますので、ご留意ください。

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⑥オンラインカウンセリングの実施

ご予約いただいた日時に、事前にご連絡した方法でビデオ通話システムにアクセスしてください。

オンラインカウンセリングの料金とキャンセル料のご案内

料金とお支払方法

ちょこっとお話しコース（20分）：　3300円（税込）

短い時間でも専門家に話を聞いてもらって心のガス抜きをしたい方におすすめ

スタンダードコース（50分）：　6600円（税込）

定期的な心のメンテナンスや、目的をもってあるテーマに取り組みたい等、

カウンセリングやコーチングをご希望の方におすすめ

お支払はStripeを利用したクレジットカード決済になります。

仮予約のお申込みの際にクレジットカード情報をご入力いただき、そらいろが予約を承認することでお支払が自動で確定いたします。

※ご予約確定後（お支払確定後）から、下記の規定にしたがってキャンセル料が発生しますのでご注意ください

キャンセル料について

下記のとおりキャンセル料を徴収いたします。

＊お支払確定後～ご予約前日までのキャンセル

　→相談料金の50％

　　◆　Stripe経由でお支払済みの方

　　　　ご利用のクレジットカードに半額を返金させていただきます

　　◆　お支払がお済みでない場合

　　　　あらためてキャンセル料を請求させていただきます

＊ご予約当日のキャンセル

　→相談料金の100％

　　◆　お支払がお済みでない場合

　　　　あらためてキャンセル料を請求させていただきます

お申し込み方法

本ページ上部にある、「仮予約のお申込み」の青色のバナーから、ご希望のコースをお選びいただき、仮予約することができます。

また、予約する前に気になる点がありましたら、本ページ上部にある「お問合せはこちら」の青色のバナーからお問合せください。

また、下記メールアドレスでもお問合せを受け付けております。

　メールアドレス：kkssorairo@gmail.com

※メールでお問い合せの際は下記の項目をお知らせください。

【お名前】

【メールアドレス】

【お問い合せ内容】

セミナー・ワークショップ

そらいろでは、ご利用者さまのご希望に応じて随時セミナーやワークショップを開催しております。

セミナー・ワークショップの開催は1名さまから受け付けております。

オンラインでの開催も可能ですので、詳細については上記「セミナー・ワークショップのお問合せ」の青色のバナーからお問合せください。

また、下記メールアドレス宛にお問合せいただくことも可能です。

　メールアドレス：kkssorairo@gmail.com

メールでお問合せの際は下記の項目をお知らせください。

【お名前】

【メールアドレス】

【お問合せ内容】

　・どのようなセミナーもしくはワークショップをご希望か？

　・参加人数（予定）

　・開催希望日時（候補日時は複数お知らせください）

セミナー・ワークショップ料金とキャンセル料のご案内

料金とお支払方法

セミナー・ワークショップ参加料　：　お1人につき5500円（税込）

料金は先払い制です。

お支払の完了をもってご予約確定とさせていただきます。

お支払方法は、クレジットカード（stripe）・銀行振込からお選びいただけます。

各お支払方法の詳細については、お申し込み後の受付メールにてご案内させていただきます。

※お振込みの際の手数料はお客様負担となります

キャンセル料について

下記のとおりキャンセル料を徴収いたします。

＊ご予約確定～当日まで

　→セミナー参加費の100％

（セミナー開催場所確保の関係から、カウンセリングの場合とキャンセル料の規定が異なりますのでご注意ください）

セミナー・ワークショップ開催場所

セミナー・ワークショップの開催場所は下記になります。

◆ 東京都三鷹市

JR中央線・総武線各駅停車 三鷹駅から徒歩10分ほど

また、オンラインでの開催も可能です。

お気軽にご相談ください。